Tras un año de vigencia, ajuste y campañas para informar a los consumidores, ya se puede comenzar a sentir los efectos de la ley de neutralidad en la red para los consumidores de Internet en Chile.
El día 23 de enero recién pasado, SUBTEL Chile falló el primer reclamo administrativo basado en lo dispuesto por la ley y el reglamento de neutralidad en la red, en particular, respecto a las diferencias entre la velocidad publicitada por el operador (VTR) y la velocidad real alcanzada por el usuario.
La resolución de SUBTEL obliga a VTR a recalcular proporcionalmente el pago mensual del cliente de acuerdo a la velocidad que efectivamente obtiene en su hogar, lo cual sienta un precedente muy importante a la hora de hablar de banda ancha en nuestro país.
Puedes enterarte de este y otros derechos establecidos en la ley de Neutralidad, a través del sitio web de la campaña informativa www.neutralidad.cl.
A continuación, una relación de todo el caso hecha por el propio denunciante, César Martínez:
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